Itaú Uruguai Analista de Datos Cx - Montevideo, Uruguay - International Experience ✈

International Experience ✈
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Empresa verificada
Montevideo, Uruguay

hace 1 semana

Saúl de la Cruz

Publicado por:

Saúl de la Cruz

Reclutador de beBee
Descripción
Recopilar y analizar datos de clientes para identificar tendencias, patrones y oportunidades de mejora en la experiência del cliente

  • Crear informes periódicos y análisis periódicos sobre métricas como NPS y atributos de satisfacción
  • Colaborar con equipos multidisciplinarios para comprender necesidades y expectativas de los clientes para desarrollar mejores experiências.
  • Utilizar herramientas de análisis de datos y visualización para presentar información de manera clara.
  • Realizar análisis adhoc para abordar preguntas específicas relacionadas con la experiência del cliente.
  • Implementar mejoras en el proceso de encuestas, envío, generación de bases de clientes, etc
  • Comunicar hallazgos y recomendaciones de manera efectiva a comunidades y stakeholders relevantes.

Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações Conocimientos**:


  • Conocimiento técnico en bases y modelos de datos (NoSQL, SQL, datos no estructurados).
  • Experiência previa con: SQL, Python, Tableau

Es un plus:


  • Conocimiento en el área de Machine Learning/Deep Learning.

Informações adicionais

  • Ter ao menos 1 ano de Itaú Unibanco
  • Ser nível pleno, Sênior ou acima
  • Alinhar inscrição com liderança
  • Disponibilidade de 69 meses fora do Brasil
Uma experiência única, com foco em desenvolvimento, aprendizado e muitas trocas.


O International Experience é um programa de curto prazo em que você atuará em uma das unidades espalhados pela América do Sul, América do Norte e Europa.

As experiências podem durar de 3 a 12 meses, e alguns requisitos são necessários para inscrição. Se quiser mais detalhes, veja os materiais disponíveis nesse link.

Se interessou? Visualize nossas vagas em aberto abaixo. Se não tiver nenhuma, não se preocupe, as vagas estão sempre surgindo. Fique ligado(a)
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Una experiência única, enfocada en el desarrollo, aprendizaje y muchos intercambios.


El International Experience es un programa de corto plazo donde usted actuará en una de las unidades en América Latina, América del Norte y Europa.

Las experiências pueden perdurar de 3 a 12 meses y algunos requisitos son necesarios. Para más detalles, vea los materiales disponibles en este link.


¿Te interesa?
Visualice nuestras vacantes abiertas abajo. Si no hay ninguna, no te preocupes, ellas están siempre surgiendo. Quédate ligado(a)
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A unique experience focused on development, learning and exchange of knowledge.


It is a short-term program where you will have a professional experience in one of our units in Latin America, North America and Europe.

The experience can last from 3 up to 12 months and you must attend some requirements. To For more information, see the document available in this link.

Are you interested? See our opportunities below. If there's no job opportunity available, don't worry, there's always new positions emerging. Stay tuned
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