Rosane Farias

Todo lo que hago, lo hago con pasión, y eso me impulsa a dar siempre lo mejor de mí en cada situación. 

Me motivan los desafíos, no hay nada que me haga sentir más viva que alcanzar un objetivo y descubrir nuevas formas de lograrlo.

Soy una persona organizada y valoro profundamente un buen ambiente laboral, donde predominen el respeto, la colaboración y la autenticidad.

Creo en las personas. Así como trabajo cada día para ser mi mejor versión, siento que parte de mi misión es acompañar e inspirar a otros a hacer lo mismo.

Profesional con más de 15 años de experiencia en atención al cliente, ventas y liderazgo de equipos. Me he desempeñado en roles como Agente de Customer Service, VIP Manager y Team Leader, destacándome por generar mejoras tangibles en la satisfacción del cliente (hasta un 30%) y por mi capacidad para gestionar relaciones estratégicas con clientes de alto valor.

Mi perfil combina habilidades comerciales con formación en PNL y Coaching, lo que me permite liderar equipos con empatía, claridad y foco en resultados. He trabajado tanto en entornos presenciales como remotos, desarrollando estrategias de captación y fidelización, ejecutando cierres de ventas y optimizando procesos.

Me defino como una persona organizada, proactiva y comprometida, con una fuerte orientación a la mejora continua. Disfruto de los desafíos, creo en el poder del trabajo en equipo y tengo la convicción de que ayudar a los demás a crecer también es parte de mi propósito profesional.

Me formé en Coaching Personal y Profesional con el Trainer Silas Neves, una experiencia que me permitió profundizar en el desarrollo humano, el liderazgo consciente y el acompañamiento de procesos de transformación personal y profesional.

Además, realicé una formación en Programación Neurolingüística (PNL), Liderazgo y Supervisión en MVC Consultoría, donde adquirí herramientas prácticas para liderar equipos, mejorar la comunicación y fortalecer el rendimiento individual y grupal desde una mirada más empática y estratégica.