Acerca de Pedro Lanza:
I am a professional with 25 years of experience on Teaching, Training and Management positions in different indsutry sectors, including the Airline industry and Telecommunications companies.
Experiencia
Cuento con muchos años de experiencia trabajando en varios puestos de alta gerencia en compañìas locales, así como también empresas globales donde el manejo del idioma Inglès es preponderante.
Educación
Inglès y Español nivel Nativo
Tècnico en redes y hardware
CCNA (Cisco Certified Networking Associate)
NLP (Neuroloinguistic programming)
Customer Service (Telephone Doctor course)
Sales courses (ANTEL)
Technical Support procedures (Sabre Holdings)
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