- Buscar oportunidades de optimización y mejora con agregado de valor en nuestro proceso de Customer Experience.
- Mejora continua de procesos.
- Ser punto de contacto con uno de nuestros principales stakeholders.
- Seguir y analizar métricas objetivo.
- Gestión de proyectos de mejora de manera autónoma, ágil y escalable con un enfoque data-driven e iterativo.
- Llevar a cabo iniciativas con impacto en nuestros principales indicadores.
- Manejo básico/intermedio de SQL.
- Conocimientos intermedios del idioma Inglés.
- Visión customer centric.
- Excelentes habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.
- Flexibilidad para adaptarse a desafíos y contextos dinámicos.
- Conocimiento básico/intermedio de amientas de reporting como Data Studio o Tableau, etc.
- Excelentes habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.
- Flexibilidad para adaptarse a desafíos y contextos dinámicos.
- Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric.
- Jugar en equipo siempre.
- Moverte a la velocidad de tus ideas.
- Aprender, desarrollarte y reinventarte.
- Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
- Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina.
Operations Analyst - Montevideo, Uruguay - PedidosYa
Descripción
del empleoTenemos una oportunidad para vos, estamos buscando en Operations Analyst con base en Buenos Aires o Montevideo para formar parte del equipo regional de Operationes.
La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia