Mikaela Parado

Bienvenidos! Mi nombre es Mikaela, soy Estudiante de ultimo año de la Licenciatura en Psicologia en la UDELAR. Llevo 5
años de experiencia en el rubro del soporte administrativo y el Marketing Digital. Cuento con trayectoria en el area de
Recursos Humanos y desempeño diversas tareas administrativas tales como realizar llamadas, gestionar correos
electrónicos, programar citas, y coordinar eventos, conferencias o webinars. Manejo de plantillas de excel, realizar
investigaciones en línea y recopilar información relevante. Organizar y mantener archivos digitales.
Hace 5 años me desempeño en areas de atención al cliente lo que me ha brindado una larga formación en cuanto a la empatía,
eficiencia y paciencia. Con este enfoque innovador y una pasión por el servicio al cliente, estoy aquí para ayudarte con tu negocio.

• Heladería Topo Gigio- Mercede Soriano Encargada de tienda| Diciembre

Asistente Administrativa | Red de Servicios | Hybrida
La empresa contaba con la modalidad de trabajo Hybrido lo cual implicaba moverse entre la oficina de
la empresa y el trabajo remoto.
Gestión de mails
Contactar con el cliente vía telefónica y coordinando citas presenciales
Utilización de plantilla Excel para llevar acabo un control de ventas e información relevante de los
clientes

Telemarketer | Martinelli | Presencial Junio/2022 - Diciembre/2022
Entre mis tareas realizaba el seguimiento de la cartera de clientes de la empresa
Gestión de llamadas, coordinación de citas y programación de eventos
Brindar información en modalidad de atención al cliente
Venta de productoS

Administrativa | Gestcom | Presencial
Entre mis responsabilidades estaba el manejo de datos de Excel
Coordina de citas y eventos
Envío de mails y realización de llamadas
Derivacion de tareas a distintas áreas de la empresa.

Hotel Woodloch Resort- Pensilvania EEUU Moza| Diciembre 2022- Marzo
2023// Diciembre 2023- Marzo 2024 Servicio de Moza en Hotel

Facultad de Psicologia- Udelar Lic. en Psicología |
Marzo 2018 - Presente