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La Comercial
Jarcy Mijares

Jarcy Mijares

Customer Service/ Customer Support

Administrativo

La Comercial, Municipio C

Social

Servicios ofrecidos

Profesional con experiencia en el área de soporte a clientes internos y externos y con formación en el área de RRHH. Orientada a cumplir con la misión y visión de la organización junto con los miembros del equipo.

Atención al cliente
Soporte al cliente
Recursos humanos
Tarifa aproximada: UYU$ 188 por hora

Experiencia

Interfell - Fullstack de Recursos Humanos IT 

TALENT SUPPORT 

Julio 2021 - Noviembre 2022

  • Realizar onboarding y offboarding. 
  • Brindar asesoría, soporte y apoyo a la comunidad de talentos activos mediante correo, WhatsApp y reuniones en plataformas como Zoom y Google Meet. 
  • Completar fichas de ingreso. 
  • Atender y dar solución a tickets. 
  • Búsqueda y gestión de proveedores de acuerdo a las necesidades de la empresa. 
  • Monitorear la satisfacción de la comunidad mediante encuestas y seguimiento. 
  • Resolución de conflictos. 

 

Administradora Wsport 2012 

OPERADORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE 

Diciembre 2020 - Mayo 2021 

  • Asesorar a clientes mediante CRM, WhatsApp y correo. 
  • Generar oportunidades de ventas. 
  • Asegurar la satisfacción de los clientes. 

 

Grupo Golden Capital GDG 

PASANTE DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS 

Enero 2020 - Junio 2020 

  • Identificar los procedimientos existentes en el departamento de RRHH. 
  • Definir y elaborar los documentos normativos necesarios como manuales de normas y procedimientos, organigramas. 
  • Optimizar la productividad del personal a través de los diferentes procesos del área.

Educación

Universidad Simón Bolívar 

TSU en Organización Empresarial.

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