Jackeline Michel

Licenciada en Comunicación con +13 años de experiencia en CyM liderando equipos de alto rendimiento y contribuyendo a la evolución de marcas, productos y servicios en el ámbito tradicional y digital. Mi carrera profesional se ha desarrollado entre las relaciones públicas con medios nacionales e internacionales en los sectores de prensa, televisión y radio y el gerenciamiento de los departamentos de comunicación & marketing para diferentes rubros.

Dentro de mi bagaje se encuentra un diploma de posgrado en desarrollo gerencial y múltiples experiencias con equipos multidisciplinarios y transversales que han sido enriquecedores, logrando habilidades en el manejo de metodologías ágiles, conocimientos en tecnología aplicada a la información geográfica, ciberseguridad, usabilidad y UX, destrezas que he podido desarrollar con empresas de diferente escala tanto con startups como de nivel multinacional. 

Poseo capacidad para el desarrollo de proyectos gráficos y audiovisuales, por lo que he logrado un importante background de campañas de marketing y casos de éxito, igualmente, he podido trabajar con diferentes manuales de procesos, automatización, planes de CyM, brochures, brief corporativos, desarrollo de productos, (new branding, rebranding, cobranding), copywriting, diagramación editorial para impresos y digitales, trazado de objetivos de fidelización y nuevos alcances, grillas de contenidos para RRSS/RRPP, en este punto, pude vincularme también con gran satisfacción al área de la educación convirtiéndome en facilitadora para instituciones privadas en cursos de marketing, redes sociales, venta telefónica y atención al cliente.

En el rango comercial, he trabajado con plataformas de CRM y esquema de bases de datos para la concepción de nuevos leads y seguimiento de clientes, asimismo, he desarrollado presentaciones de alto impacto, encuestas de satisfacción del cliente/usuario, planes de acción y fortalecimiento de equipos en las diferentes fases del embudo de comercialización. 

En relación al endomarketing, cuento con un gran trayecto de experiencias, fomentando implementaciones de actividades de TB, RSE, encuestas de clima organizacional, escala de méritos / valores, capacitaciones, diseño e implementación de merchandising tradicional y disruptivo, reconocimientos, fechas especiales, etc. Siendo muchas propuestas efectivas, escalables y de estrecha colaboración con los equipos de HR.

Soy una profesional integral, con experiencia en Marketing, Publicidad, Diseño y Comunicación Global en diversos sectores. ¿Conectamos? ¡Estoy lista para nuevos desafíos!

GCG Group

Responsable de Comunicación en Uruguay

23 -23

GCG Group | Airlines & Industrial Catering | Ground Handling | Airport Concessions 

GCG Group - Multinacional que brinda Soluciones Gastronómicas en el sector Aeronáutico, Industrial, Institucional y Empresarial en + de 25 países. 

° Coordinación y Planificación de Comunicaciones Externas e Internas

° Diseño de Estrategias Comunicacionales para el apoyo comercial en las concesiones. 

° Planificación, asignación y supervisión de materiales realizados por agencias contratadas. 

° Realización de presentaciones de alto impacto para clientes y potenciales clientes. 

° Diseño de material publicitario tradicional y/o digital para espacios y locaciones en renovación o de nuevo ingreso a la compañía.

° Gestión de órdenes de catering para articulación de suministros, personal, logística, mantenimiento y demás requerimientos para eventos internos y/o comerciales. 

° Gestión de trabajo transversal con líderes de diferentes plantas, jefes/responsables de sectores/ comedores, gerentes locales, gerencia del sector sur y casa matriz.

° Diseño de Campañas de Comercialización para diversos canales (Internos y Externos) 

° Diagramación de Revista Institucional.

° Preparación de Capacitaciones

° Coordinación y Diseño de Material de RSE

Aptitudes: Comunicaciones estratégicas · Estrategia de marketing · Marketing · Comunicación

ICA

Responsable de Comunicación y Marketing

21 - 23

ICA - Servicios de Tecnología de la Información (IT)

° Elaboración de Plan de Marketing y Comunicación

° Coordinación de Actividades y Acciones (Internas y Externas) 

° Planificación, diagramación y diseño gráfico (imagen / video / texto)

° Diseño y Gestión de Campañas de Servicios GIS / Email Marketing (B2B)

° Coordinación, Entrevistas y Moderación de Eventos Presenciales/Virtuales

° Gestión de RRSS / RRPP (FB, IN, TW, IG).

° Seguimiento de Casos de Éxito de Soluciones GIS

° Diseño de Interfaces para web / mobile (UI/UX) 

° Diseño de Landing Pages / Manejo de CRM / (HubSpot / Mailchimp)

° Supervisión de KPI y ROI

° Presentaciones Comerciales de Alto Impacto

° Apoyo en Comercialización de Soluciones IT

° Gestión y Coordinación de Actividades de Endomarketing

° Gestión de Personal a Cargo

TRIA COMUNICACIÓN

Responsable de Comunicación

21 - 21

Tria Comunicación - Agencia de Comunicación de Marca

° Creación, diagramación y calendarización de contenidos creativos.

° Redacción y desarrollo de comunicaciones comerciales.

° Gestión de (FB, IN, TW, IG)

° Manejo de Buffer, Hootsuite, Trello, Mailchimp, Gsuite, y Zimbra.

° Elaboración de tutoriales / manuales de implementación y gestión digital.

° Desarrollo de planes de comunicación (interna / externa) y marketing (digital /

tradicional) para sectores de infraestructura, salud, alimentos y servicios.

NEXA IT

Responsable de Marketing y Comunicación

19 - 20

Nexa IT - Servicios de Tecnología de la Información (IT)

° Actualización de WordPress.

° Coordinación de actividades y capacitaciones.

° Planificación, diagramación y diseño gráfico (imagen / video / texto).

° Gestión de (FB ,IN, TW, IG).

° Redacción y desarrollo de comunicaciones comerciales (mailing, CTA, landing page,

inbound / content marketing).

° Manejo de CRM / email marketing (HubSpot / Mailchimp)

° Elaboración de plan de marketing y comunicación

° Supervisión de KPI.

° Aplicación de encuestas de satisfacción.

° Realización de informes y seguimiento de casos de éxito en servicios para los

sectores de banca, fintech, salud y educación.

EVENTUALES CONSULTORA

Comercialización y Marketing

18 - 18

Eventuales Consultora - Consultora de Talento Humano

° Comunicaciones Comerciales

° Gestión de Redes, Comercialización de Servicios de Capital Humano (RRHH),.

° Logística de PR / Gestión de Eventos Comerciales / Material POP

° Manejo de WordPress, Google Analytics, CRM,

° Desarrollo Organizacional de Pautas Promocionales, Relaciones Institucionales,

° Dictado de Capacitaciones en Formatos de RSE

° Cobertura de Prensa y Diagramación, Diseño de Contenido.

° Asistencia a la Gerencia de RRHH.

PROBAZARES

Directora de Marketing y Comunicación

15 - 18 · Venezuela

Probazares - Agencia de Eventos Empresariales y de Marca

° Organización de Agenda Comercial

° Coordinación de Equipo de Diseño Gráfico.

° Coordinación de Equipo de Logística.

° Gestión RRSS,

° Desarrollo de Campañas Publicitarias, Giras de Medios,.

° Gestión de Marketing Tradicional 

° Gestión y Desarrollo de Marketing Digital.

° Conducción de Eventos Empresariales & Espectáculos Comerciales.

 

• Licenciada en Comunicación Social
• Diplomada en Desarrollo Gerencial
• Certificada en Locución Profesional