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Antonella Galetta

Antonella Galetta

Customer Service Desk Analyst

Turismo / Viajes / Hospitalidad

Buceo, Municipio Ch

Social

Acerca de Antonella Galetta:

Una persona confiable con pasión por el servicio al cliente, con una personalidad alegre y tranquila. Motivada por asumir nuevas responsabilidades y usar mis habilidades interpersonales con confianza y entusiasmo.

Experiencia

IT Support Service Desk (English)

Tata Consultancy Services 10/2021 – present 

Primer contacto con clientes que necesitan asistencia técnica por teléfono o correo electrónico y trabajar con otros expertos para resolver incidentes en el ámbito de IT. 

Customer Sales Advisor 

Hennes & Mauritz (H&M) 09/2018 – 10/2021 

Proporcionar asistencia a clientes en áreas de servicio. Seguir procedimientos con respecto a la seguridad y la administración. Compartir conocimiento con el equipo generando un buen ambiente laboral. 

Anfitriona / Crew 

McDonald’s 09/2015 – 09/2018 

Bienvenir clientes al restaurante, proporcionar sugerencias al ordenar, servir pedidos a la mesa y ayudar a mantener un salón ordenado. 

Reconocimiento a 'Empleado del mes' y 'Mejor compañero/a' 

Educación

Bachillerato - 6to de Arte y Expresión 2023 

Escuela del Aire Tripulante de Cabina de vuelo 2017 ‘2do Año Internacional’

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