Ailem Motta

Soy estudiante de último año de la Lic. en Instrumentación Quirúrgica, con experiencia en atención al público y tareas administrativas generales. Me destaco por el buen trato, la responsabilidad, la organización y la comunicación clara. Cuento con capacidad para manejar múltiples tareas, adaptarme a distintos entornos y brindar una atención profesional y cordial, especialmente en roles de atención al público.

Cuento con experiencia en atención al cliente y tareas administrativas. Me desempeñé como Asistente Administrativa en PedidosYa (2020–2024), realizando tareas de atención al cliente y soporte operativo. Fui asistente de onboarding y compliance, brindando apoyo en procesos administrativos y manejo de documentación para la renovación de contratos de riders en Uruguay, Argentina, Chile y otros países de América Latina. Además, brindé soporte a cadetes a través de chat, resolviendo consultas y gestionando incidencias. Previamente, fui becaria en el Banco de Seguros del Estado (dic. 2015 – dic. 2016), donde realicé tareas de atención al cliente en recepción, orientación al público y derivación de expedientes a las áreas correspondientes, colaborando en tareas administrativas generales.

Actualmente curso el último año de la Lic. en Instrumentación Quirúrgica, formación terciaria que me ha permitido desarrollar organización, responsabilidad, atención al detalle, trabajo bajo presión y trato profesional con personas. Cuento además con formación en Secretariado Ejecutivo, orientada a tareas administrativas, gestión de documentación y apoyo a la organización diaria, y con First Certificate in English, que acredita un nivel avanzado de inglés, aportando valor en entornos de atención al público y comunicación.