Acerca de Abril González Miguens:
Persona versátil, con experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso. Tengo facilidad tanto para trabajar de forma independiente como en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, pro actividad, entusiasmo y una buena atención al cliente. Busco nuevas oportunidades laborales para desarrollarme profesionalmente.
Experiencia
Atención al cliente- CNT Uruguay
Montevideo, 06/2023 – Actualmente.
•Asesoramiento y venta de asistencia informática para
computadoras, tablet, celulares y smart TV.
•Asesoramiento y venta de seguros para el hogar contra
incendio, robo o hurto e inclemencias climáticas.
•Informar a los clientes sobre el servicio que ofrece la empresa y
estar a disposición en caso de tener que evacuar dudas.
Atención al cliente - Banco Seguros del Estado – BSE Montevideo, 06/ 2021 – 12/2022
• Tarea administrativa de forma presencial y teletrabajo.
• Comunicación por correo electrónico y teléfono con los clientes.
• Brindar información sobre cómo solicitar seguros de accidentes
de trabajo.
• Asesoramiento a clientes sobre el servicio a contratar.
• Evacuar dudas cuando se presentan en mostrador.
• Archivar la tarea administrativa del sector.
• Caducar pólizas de vehículos y emitir seguro de motos
eléctricas (convenio MIEM).
• Control de pagos antes de iniciar una nueva gestión
• Verificar los documentos solicitados antes de realizar nuevas
gestiones.
Locutor, Radio Ventura 90.7FM Pando, 07/ 2017- 03/2018
- Co- conducción del programa magazine "Nada que perder", compartiendo información musical y noticias sobre eventos próximos.
- Presentación y conducción del programa musical "Expreso Pop".
- Responsable de contactar con invitados especiales y ponerse en contacto con oyentes en directo.
- Redacción de guiones y actualización musical del momento.
Periodista, Telespectáculo - Canal 6 Pando, 05/2015 – 05/2017
- Cobertura periodística en eventos y actividades de la ciudad y zona aledañas.
- Entrevistas de interés general, político, cultural y comercial.
- Seguimiento de comunicados de prensa y noticias del sector y elaboración de reportes.
- Reportes a la ciudadanía para la elaboración de informes.
Educación
LIC., PUBLICIDAD FIC, Montevideo 03/2019 – En curso
Facultad de Información y Comunicación
• Especialización Publicidad.
TÉCNICA EN RADIO - COMUNICACIÓN SOCIAL
ESCS- UTU, Montevideo 03/2016- 11/2018
• Escuela Superior de Comunicación Social.
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